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合院齐心 共度春忙
时间:2018-05-21 14:47 点击数: 发布来源:济南中医静脉曲张医院

  春节长假,历来是我院“春忙”的日子,2015的春节亦如此。

  这个春节假期,我院病房,床位全部满员。在此情况下,我院着手以服务患者为核心,保证患者就诊,术后康复,家属服务,诊疗费用结报等各个流程的顺利高效完成。向春忙时期到诊的患者们提交了一份满意的答卷。

 

春节是一年的等待,是亲人的期盼,是团圆,是祝福。我院的同仁们,把这份团圆的等待 亲人的期盼,寄托于工作之中。患者的健康幸福才是我们特真诚的祝福。

春忙面临的巨大问题不但是患者服务的问题,还有很多来自全省各地陪护的家属们。为了能让患者朋友们在春节期间体会到家的温暖,我院特设立了临时服务区,为患者和家属朋友们送上贴心的温暖。我院的雷锋服务站针对特困静脉曲张患者提供免费厚棉被,厚衣物,剪刀充电器,爱心轮椅等日常生活用品,受到广大患者朋友们的褒扬。我院后勤保障部门更是积极购置了临时的床位和被褥,保证患者家属们陪护休息,为他们送去春节的祝福。

我院更是跟济南市医保办合作,建立起快速高效的费用“报销直通车”体系,免除了患者们排队的烦扰,为解决患者朋友们“看病难,看病贵”的问题提供了有力保障,在流程上方便了患者的结算报销。